蛋壳公寓成首家《中国质量万里行》质量信誉跟踪长租公寓

时间:2020-01-26 来源: 国内新闻

2019年4月10日,蛋壳公寓加入《中国质量万里行》质量信用跟踪系统,成为长期租赁公寓行业唯一一家开展质量信用跟踪的企业。蛋壳公寓此次携手《中国质量万里行》,主动接受公众和政府的监督,以提高产品质量和服务水平,让租房变得简单快乐。

(蛋壳公寓加入《中国质量万里行》质量信誉跟踪系统)

(左:《中国质量万里行》杂志副总裁刘大平,右:蛋壳公寓副总裁苏林)

这一次,蛋壳公寓以其数据驱动的核心竞争力、良好的供应链系统和卓越的服务水平成为《中国质量万里行》发布的产品质量信誉跟踪系统。届时,《中国质量万里行》将对蛋壳公寓的产品和服务质量进行检查和监督,并收集租户的租赁经验。监测结果将在《中国质量万里行》官方网站上进行跟踪和报告,最终有助于蛋壳公寓提升产品质量和服务水平。这携手是借助《中国质量万里行》媒体力量搭建与用户沟通的桥梁,维护消费者合法权益,自觉积极引导消费者投诉渠道,共同促进长期租赁公寓行业健康发展。

《中国质量万里行》是一家质量监督新闻媒体,其主要内容是帮助上级治愈下级,提供维权知识,反映消费者的心声,推广名牌。质量信誉跟踪产品(Quality信誉tracking product)是消费者通过市场调查、用户投诉反馈、消费者随机问卷、互联网调查等方法,对所关注品牌的产品质量和售后服务质量进行实时监控和及时报告,为消费者正确选择商品提供参考,为企业提高产品质量和服务质量提供反馈。

(《中国质量万里行》质量信誉跟踪产品授权书)

蛋壳公寓对住宅产品研发、供应商管理、原材料升级、施工过程控制、空气检测与控制、住宅通风等各个方面进行全方位的监督与控制。并制定了严格的管理制度和测试方案。所有房屋都经过专业甲醛检测仪器的严格检测。如果不符合标准,将采取相应的空气处理措施,直至通过测试。从房子上架到出租平均需要一个月的时间,在此期间保持通风。

从2018年下半年开始,蛋壳公寓升级了所有的住宅产品,家具板从E1升级到E0。他们尽力选择铁装饰。同时,他们改变了房屋产品的设计理念,减少了不必要的装修环节,如墙壁和地板的二次装修,在不影响租户的租赁使用、美观和质量的前提下。对于装修后的房间,公司设置质量控制和空气处理环节:购买并配备昂贵的专业甲醛检测仪器(品牌为英国的PPM或日本的RIR),每套房源装修后先进行自检,不合格的先进行处理,直至自检合格。租户入住后,如对空气质量有任何疑问,可要求公司提供第三方专业机构进行现场检查,并出具测试报告。如果测试结果不合格,测试费用由公司承担。同时,公司将对不合格房屋进行管理,并为租户提供租金变动等相关服务。

"顾客至上"是蛋壳公寓自成立以来一直坚持的核心价值,也是企业生存的基础。让租房简单快乐是蛋壳公寓的一贯宗旨和原则。今后,我们将继续加强质量管理,提高住宅产品的质量和服务水平。

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